Política de privacidade.

[ 01 / ESTE SITE ]

Este site

Esta seção trata do opsecintel.com, nosso site público de marketing. É um site estático, construído para coletar o mínimo possível.

Esta tradução é fornecida para sua conveniência. A versão em inglês desta política é a que prevalece.

O que coletamos. Enquanto você navega, a única informação que coletamos é uma contagem anônima e agregada de visitantes e do tráfego geral, medida por uma ferramenta de análise que preserva a privacidade. Ela não instala cookies de publicidade ou rastreamento, não acompanha você em outros sites e não coleta nem armazena informações pessoais sobre você. Não criamos perfis de visitantes, não rastreamos indivíduos e não usamos o site para publicidade.

Se você entrar em contato conosco. Se você enviar nosso formulário de avaliação ou de contato, ou nos escrever diretamente por e-mail, recebemos apenas as informações que você decidir fornecer, como seu nome, endereço de e-mail e mensagem. Os envios do formulário chegam até nós por e-mail por meio do nosso processador, Resend, e são protegidos contra spam e abuso pelo Cloudflare Turnstile. Usamos o que você envia apenas para responder à sua solicitação.

Não vendemos, compartilhamos nem revendemos. Não vendemos, alugamos, compartilhamos nem revendemos nenhuma informação coletada por meio deste site, e não a usamos para publicidade comportamental de contexto cruzado.

O restante desta Política descreve o OpSec Verify, nosso Serviço de verificação de identidade e biometria. Trata-se de um produto separado, com acesso mediante login, que necessariamente coleta mais informações para verificar identidades e prevenir fraudes. Se você está apenas navegando neste site, essa parte não se aplica a você.

[ 02 / SERVIÇO DE VERIFICAÇÃO ]

Política de Privacidade

Última atualização: 1º de julho de 2026

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a OpSec Intel ("OpSec", "nós" ou "nosso") coleta, usa, divulga e protege informações pessoais relacionadas aos serviços de verificação de identidade e biometria que prestamos, incluindo quaisquer sites, portais, aplicativos e recursos relacionados que disponibilizamos (coletivamente, o "Serviço"). Esta Política se aplica ao Serviço acessível em https://opsecintel.com/privacy e às informações que tratamos na operação do Serviço.

Prestamos um Serviço de verificação de identidade e prevenção de fraudes usado no setor de frete e logística. Nossos clientes empresariais (como agenciadores de carga, transportadoras e organizações semelhantes) usam o Serviço para confirmar a identidade de pessoas, como motoristas de caminhão, em coletas, entregas, acesso a instalações e atividades de check-in relacionadas. Para isso, o Serviço coleta e processa determinadas informações pessoais, que podem incluir imagens de documento de identificação emitido pelo governo e as informações nele contidas, identificadores biométricos e informações biométricas (incluindo imagens faciais e dados de geometria facial, às vezes chamados de "faceprints") usados para confirmar que a pessoa corresponde ao seu documento, informações de contato como número de celular, sinais técnicos e do dispositivo, informações precisas de geolocalização e informações relacionadas de verificação e de reputação de rede obtidas de prestadores de serviços terceirizados. O resultado de uma verificação pode ser registrado em um relatório que pode ser retido e usado para os fins descritos nesta Política, inclusive como evidência em disputas ou processos judiciais. Descrevemos essas atividades em mais detalhes nas demais seções desta Política.

Escopo e aceitação

Esta Política se aplica a todas as pessoas cujas informações são processadas por meio do Serviço. Isso inclui:

• Pessoas verificadas por meio do Serviço (por exemplo, motoristas que concluem um check-in, presencialmente ou de forma remota, e que fotografam seu documento de identificação emitido pelo governo, fornecem uma imagem facial e dão consentimento); e
• Usuários autorizados de nossos portais com acesso mediante login, incluindo o pessoal de nossos clientes empresariais e nossa própria equipe que acessa o Serviço.

Prestamos o Serviço a nossos clientes empresariais e em nome deles. Em muitos casos, um cliente empresarial nos contrata para realizar verificações relacionadas às suas próprias operações. Para grande parte das informações pessoais processadas por meio do Serviço, o cliente empresarial que solicitou a verificação atua como a parte controladora (chamada em algumas leis de "business"), e nós atuamos como seu prestador de serviços ou operador, sob contrato escrito que limita nosso uso das informações à prestação do Serviço e nos proíbe de usá-las para qualquer finalidade não relacionada. Esse cliente empresarial pode ter suas próprias práticas de privacidade que regem sua relação separada com você. Esta Política trata do nosso próprio tratamento de informações pessoais relacionadas ao Serviço e não descreve as práticas independentes de qualquer cliente empresarial ou outro terceiro.

Ao acessar ou usar o Serviço, ao concluir ou dar continuidade a uma verificação, ou ao fornecer informações a nós de qualquer outra forma por meio do Serviço, você reconhece que leu e entendeu esta Política e as práticas que ela descreve. Quando um consentimento separado é exigido, inclusive para a coleta de identificadores biométricos e informações biométricas ou para o recebimento de mensagens de texto, nós o obtemos conforme descrito nesta Política e nos avisos aplicáveis apresentados a você no momento da coleta. Se você não concorda com esta Política, não use o Serviço.

Esta Política se aplica a pessoas e usuários empresariais nos Estados Unidos, em todos os cinquenta estados. Divulgações adicionais aplicáveis a residentes de determinados estados, incluindo divulgações de privacidade biométrica e de privacidade do consumidor, constam das seções correspondentes desta Política e se aplicam conforme exigido pela legislação aplicável.

Quais informações coletamos e como

Coletamos informações pessoais para prestar e operar o Serviço. As categorias abaixo são descritas de forma ampla; os elementos de dados específicos dentro de cada categoria podem variar conforme a forma como uma verificação é iniciada e concluída. Parte das informações que coletamos é considerada "informação pessoal sensível" (ou "informação sensível") sob determinadas leis estaduais de privacidade, como indicado abaixo.

Categorias de informações pessoais que coletamos

• Informações de identidade e do documento de identificação. Imagens do seu documento de identificação emitido pelo governo (que podem incluir frente e verso) e as informações impressas ou codificadas nele, incluindo dados representativos como seu nome, data de nascimento, número da carteira de habilitação ou de identidade, endereço e informações de emissão e validade do documento. Parte dessas informações, como o número da carteira de habilitação ou de identidade, é tratada como informação pessoal sensível sob a legislação aplicável.
• Informações biométricas. Uma imagem facial (como uma fotografia que você tira durante o check-in) e dados de geometria facial ou "faceprints" derivados dessa imagem e da fotografia do seu documento de identificação. Coletamos e usamos essas informações biométricas com a finalidade específica de verificar identidades e prevenir fraudes, incluindo confirmar que sua imagem facial corresponde à fotografia de um documento de identificação. Informações biométricas são tratadas como informações pessoais sensíveis sob a legislação aplicável. Divulgações biométricas adicionais, incluindo consentimento, retenção e destruição, constam da seção "Informações biométricas" abaixo.
• Informações de contato e telefone. Seu número de celular e dados de contato relacionados, que podem ser usados para entregar um link de check-in e avisos de check-in relacionados por mensagem de texto e para nos comunicarmos com você sobre uma verificação.
• Informações técnicas e do dispositivo. Informações coletadas automaticamente do dispositivo que você usa para concluir uma verificação, incluindo sinais representativos como seu endereço IP e características do dispositivo e do navegador.
• Informações precisas de geolocalização. Informações precisas de localização capturadas no momento do check-in. A geolocalização precisa é tratada como informação pessoal sensível sob a legislação aplicável, e a coletamos apenas com a permissão que você concede por meio do seu dispositivo ou navegador no momento do check-in.
• Inteligência de operadora de telefonia e reputação de rede. Informações sobre seu número de telefone e sua rede obtidas de prestadores de serviços terceirizados, incluindo sinais representativos usados para avaliar a reputação da operadora, da linha e da rede para fins de verificação de identidade e prevenção de fraudes.
• Registros de consentimento e interação. Registros do consentimento que você fornece e das suas interações com o processo de verificação, incluindo informações representativas como data e hora do check-in, método de check-in e resultado de uma verificação. Uma verificação pode gerar um relatório que retemos e que pode ser usado como evidência em uma disputa ou processo judicial, conforme descrito nesta Política.

Fontes de informações pessoais

Coletamos informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você. As informações que você fornece ao concluir um check-in, incluindo as imagens do seu documento de identificação, sua imagem facial, seu consentimento e qualquer informação que você envie como parte do processo de verificação.
• Automaticamente do seu dispositivo. Sinais técnicos coletados automaticamente do seu dispositivo e navegador quando você acessa o processo de verificação, e geolocalização precisa coletada com a permissão que você concede no check-in, conforme descrito acima.
• De prestadores de serviços terceirizados. Informações obtidas de prestadores de serviços terceirizados que dão suporte à verificação de identidade e à prevenção de fraudes, incluindo inteligência de operadora de telefonia e reputação de rede associada ao seu número de telefone.

Coletamos apenas as categorias de informações pessoais razoavelmente necessárias para os fins descritos nesta Política.

Critérios de retenção por categoria

Retemos cada categoria de informações pessoais descrita acima pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir os fins para os quais foi coletada, e determinamos o período de retenção aplicável a cada categoria com base em critérios que incluem: o tempo necessário para prestar o Serviço e concluir a verificação para a qual as informações foram coletadas; a necessidade de reter um relatório de verificação como registro ou como evidência em disputas, reclamações, investigações ou processos judiciais ou regulatórios; nossa necessidade de detectar, investigar e prevenir fraudes e incidentes de segurança; e qualquer obrigação legal, regulatória ou contratual que exija a retenção por um período determinado. Identificadores biométricos e informações biométricas são retidos e destruídos conforme descrito na seção "Informações biométricas" abaixo. Revisamos periodicamente as informações pessoais que mantemos e excluímos, desidentificamos ou descartamos de outra forma as informações que não são mais necessárias segundo esses critérios.

Como usamos as informações

Usamos as informações pessoais que coletamos, incluindo informações de documento de identificação governamental, identificadores biométricos e informações biométricas, seu número de celular, sinais técnicos e do dispositivo, geolocalização precisa e informações de operadora de telefonia e reputação de rede obtidas de prestadores de serviços terceirizados, para os seguintes fins:

• Verificar identidade. Confirmar que a pessoa que se apresenta para o check-in é quem afirma ser, inclusive comparando uma imagem facial com a fotografia do documento de identificação emitido pelo governo. Identificadores biométricos e informações biométricas, incluindo geometria facial, são coletados e usados com a finalidade específica de verificação de identidade e prevenção de fraudes, e somente após a obtenção do consentimento antes da coleta.
• Detectar e prevenir fraudes e falsidade de identidade. Identificar, investigar e ajudar a prevenir atividades fraudulentas, enganosas ou não autorizadas, incluindo adulteração de documentos, roubo de identidade, spoofing e tentativas de se passar por outra pessoa.
• Concluir check-ins solicitados por um cliente empresarial. Realizar o check-in solicitado por um cliente empresarial (como um agenciador de carga ou uma transportadora) e comunicar os resultados desse check-in ao cliente empresarial solicitante, para os fins próprios de verificação e manutenção de registros desse cliente.
• Produzir um relatório de verificação. Gerar um relatório que reflita o resultado de uma verificação, o qual pode ser retido, disponibilizado ao cliente empresarial solicitante e usado para os fins descritos nesta seção.
• Manter a segurança e a integridade. Operar, proteger, monitorar e manter a integridade do Serviço e dos portais com acesso mediante login, autenticar usuários autorizados, depurar e solucionar problemas e proteger contra uso indevido, acesso não autorizado e outras ameaças à segurança e à confiabilidade do Serviço.
• Cumprir a lei. Cumprir obrigações legais, regulatórias e do setor aplicáveis, responder a solicitações legítimas e a processos judiciais e fazer cumprir nossos termos e políticas.
• Estabelecer, exercer ou defender pretensões legais. Estabelecer, exercer ou defender pretensões legais ou de equidade, inclusive para preservar, apresentar e utilizar informações e relatórios de verificação como evidência em disputas, investigações, auditorias ou processos judiciais ou administrativos.

Usamos informações pessoais sensíveis apenas para os fins descritos acima, que são os fins de prestar o Serviço, verificar identidades e prevenir fraudes, e para outros fins permitidos pela legislação aplicável que não exigem a opção de limitar esse uso. Não usamos as informações pessoais aqui descritas para publicidade comportamental de contexto cruzado, e não as usamos para inferir características sobre você para qualquer finalidade não relacionada à verificação de identidade e à prevenção de fraudes.

Informações biométricas

Esta seção descreve como coletamos, usamos, armazenamos e destruímos identificadores biométricos e informações biométricas em conexão com o Serviço. Ela se aplica em complemento às demais seções desta Política.

Aviso e o que coletamos. Como parte do processo de verificação, coletamos e processamos identificadores biométricos e informações biométricas, incluindo imagens faciais e geometria facial (às vezes chamada de "faceprint") derivadas da imagem facial que você fornece e da fotografia do seu documento de identificação emitido pelo governo. Usamos essas informações para gerar os dados de geometria facial necessários para confirmar que sua imagem facial corresponde à foto do seu documento.

Finalidade. Coletamos e usamos essas informações biométricas para uma finalidade única e limitada: verificar sua identidade e detectar e prevenir fraude de identidade em check-ins de frete e logística. Não usamos identificadores biométricos ou informações biométricas para qualquer finalidade além das finalidades de verificação de identidade e prevenção de fraudes descritas nesta Política, exceto conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável.

Consentimento por escrito e autorização antes da coleta. Obtemos seu consentimento por escrito antes de coletar ou capturar seus identificadores biométricos ou informações biométricas, seja o check-in concluído presencialmente ou de forma remota. Antes da coleta, você é informado de que dados biométricos estão sendo coletados e armazenados, da finalidade específica da coleta e do prazo geral (ou dos critérios usados para determinar o prazo) pelo qual eles serão armazenados e usados. Ao fornecer esse consentimento, você também autoriza nossa coleta, armazenamento e uso dos seus dados biométricos e as divulgações limitadas deles descritas nesta Política, incluindo divulgações aos prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a realizar a verificação e divulgações exigidas pela legislação aplicável ou por processo legal válido. Obtemos e mantemos um registro do seu consentimento. A coleta não ocorre até que o consentimento seja dado.

Sem venda, locação, troca ou lucro. Não vendemos, alugamos, trocamos nem obtemos lucro de qualquer outra forma com seus identificadores biométricos ou informações biométricas. Não divulgamos, redivulgamos nem disseminamos de outra forma seus dados biométricos, exceto conforme necessário para prestar o serviço de verificação, conforme seu consentimento, para cumprir a legislação aplicável ou processo legal válido, ou conforme permitido de outra forma pela legislação aplicável, e em cada caso de maneira compatível com os fins descritos nesta Política.

Retenção e destruição. Armazenamos, usamos e destruímos dados biométricos de acordo com um cronograma e diretrizes escritos de retenção e destruição. Segundo esse cronograma, identificadores biométricos e informações biométricas são destruídos permanentemente quando a finalidade inicial da coleta ou obtenção dos dados tiver sido cumprida, ou dentro do prazo exigido pela legislação aplicável, o que ocorrer primeiro, exceto que, quando formos obrigados ou autorizados a reter determinados registros para fins legais, probatórios ou de prevenção de fraudes (por exemplo, um relatório de verificação que possa ser usado como evidência em uma disputa ou processo judicial), retemos apenas o razoavelmente necessário para esses fins e destruímos os dados biométricos de acordo com esse cronograma e com a legislação aplicável assim que esses fins forem concluídos.

Suas escolhas. Se você tiver dúvidas sobre nossa coleta e uso de informações biométricas, ou se quiser fazer uma solicitação relativa aos seus dados biométricos, você pode entrar em contato pelo [email protected]. Nós descrevemos como enviar solicitações de acesso e exclusão, e as limitações aplicáveis, na seção "Seus direitos, escolhas e como excluir seus dados" abaixo.

Mensagens de texto (SMS)

Oferecemos uma opção de check-in remoto em que o motorista recebe um link para concluir a verificação de identidade por mensagem de texto. As mensagens de texto são entregues por um prestador de serviços de mensagens terceirizado em nosso nome.

Programa de mensagens e remetente. As mensagens de texto que você recebe se referem ao programa de check-in OpSec Verify. Os termos que regem essas mensagens estão descritos nesta seção, e esta Política de Privacidade está disponível em https://opsecintel.com/privacy.

Consentimento para receber mensagens de texto. Ao fornecer um número de celular e optar por prosseguir com um check-in por mensagem de texto (remoto), ou ao aderir de outra forma, você consente em receber mensagens de texto transacionais nossas, ou enviadas em nosso nome, nesse número. Essas mensagens se referem ao processo de check-in e verificação de identidade e podem incluir o link de check-in e avisos de check-in relacionados. Não enviamos mensagens de texto de marketing ou promocionais por este programa.

Frequência das mensagens. A frequência das mensagens varia e depende de como você interage com o processo de check-in.

Tarifas de mensagens e dados. Tarifas de mensagens e dados podem ser aplicadas, dependendo da sua operadora de celular e do seu plano. Você é responsável por quaisquer cobranças desse tipo.

Como cancelar o recebimento. Você pode cancelar o recebimento de mensagens de texto a qualquer momento respondendo STOP a qualquer mensagem que receber de nós. Depois de responder STOP, você poderá receber uma mensagem confirmando o cancelamento, e deixaremos de enviar mensagens de texto a você por este programa. Cancelar o recebimento de mensagens de texto pode impedir a conclusão de um check-in remoto, caso em que outro método de conclusão do check-in poderá ser necessário.

Como obter ajuda. Para obter ajuda, responda HELP a qualquer mensagem que receber de nós, ou entre em contato conosco usando as informações fornecidas nesta Política.

Sem compartilhamento de dados de adesão móvel para marketing. Não compartilhamos nem vendemos seu número de celular, sua adesão a mensagens de texto ou suas informações de consentimento com ou para terceiros ou afiliadas, para os fins de marketing próprios deles. As informações relacionadas à sua adesão móvel e ao seu consentimento são usadas apenas para entregar e dar suporte ao serviço de check-in e verificação de identidade descrito nesta Política, e são divulgadas apenas aos prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a entregar essas mensagens, ou conforme exigido por lei.

Como divulgamos informações

Não vendemos suas informações pessoais e não as "compartilhamos" para publicidade comportamental de contexto cruzado, conforme esses termos são definidos pela legislação aplicável. Nesta Política, "compartilhar" se refere a esse significado específico de publicidade comportamental de contexto cruzado; quando descrevemos abaixo a disponibilização de informações a um cliente empresarial ou a um prestador de serviços, trata-se de uma divulgação para os fins operacionais descritos, não de uma "venda" ou "compartilhamento". Suas informações de adesão móvel e de consentimento para mensagens de texto não são compartilhadas com terceiros ou afiliadas, nem vendidas a eles, para os fins de marketing próprios deles.

Divulgamos informações pessoais apenas nas categorias limitadas descritas abaixo, e apenas na medida razoavelmente necessária para os fins descritos nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.

Ao cliente empresarial que solicitou a verificação. Quando um motorista conclui uma verificação, disponibilizamos as informações e o relatório de verificação resultantes ao cliente empresarial (por exemplo, o agenciador de carga ou a transportadora) que solicitou ou iniciou aquele check-in. Esse cliente empresarial usa as informações para seus próprios fins de verificação de identidade, prevenção de fraudes e manutenção de registros, inclusive como evidência em caso de disputa.

Aos nossos prestadores de serviços terceirizados. Divulgamos informações pessoais a prestadores de serviços terceirizados que as processam em nosso nome para nos ajudar a operar, prestar, proteger e melhorar o Serviço. Isso inclui prestadores que dão suporte a funções como hospedagem e armazenamento, comunicações e entrega de mensagens, verificação de identidade e de reputação de rede e necessidades operacionais semelhantes. Esses prestadores só podem processar informações pessoais para executar serviços para nós, sob contrato escrito, estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados e não estão autorizados a usar informações pessoais para fins próprios. Informações biométricas são divulgadas a esses prestadores apenas na medida necessária para cumprir os fins de verificação de identidade e prevenção de fraudes descritos nesta Política.

Às autoridades policiais, tribunais e outros, por motivos legais. Podemos divulgar informações pessoais quando acreditarmos de boa-fé que isso é necessário ou apropriado para cumprir lei, regulamento, processo legal, intimação ou solicitação governamental ou de autoridades policiais aplicáveis; para estabelecer, exercer ou defender pretensões legais, incluindo o uso probatório de um registro de verificação em uma disputa ou processo judicial; para fazer cumprir nossos termos e políticas; ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de nossos clientes, dos motoristas, do público ou nossos, inclusive para detectar, prevenir ou tratar fraudes, problemas de segurança ou questões técnicas.

Em conexão com uma transferência de negócios. Se estivermos envolvidos em fusão, aquisição, financiamento, reorganização, falência, venda de ativos ou outra transação empresarial, informações pessoais poderão ser transferidas ou divulgadas como parte dessa transação ou da diligência para ela, sujeitas a proteções de confidencialidade adequadas. Qualquer entidade sucessora que receber informações pessoais em uma transação desse tipo estará vinculada a compromissos substancialmente compatíveis com esta Política ou fornecerá aviso conforme exigido pela legislação aplicável.

Exceto conforme descrito acima, não divulgamos suas informações pessoais a terceiros para uso independente próprio deles.

Retenção de dados e segurança

Retenção de dados

Retemos informações pessoais, incluindo informações de documento de identificação governamental, identificadores biométricos e informações biométricas, informações de contato, sinais técnicos e do dispositivo e relatórios de verificação, pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir os fins descritos nesta Política ou conforme exigido ou permitido de outra forma pela legislação aplicável. Os critérios que usamos para determinar os períodos de retenção de cada categoria estão descritos na seção "Critérios de retenção por categoria" acima. Quando as informações não são mais necessárias para esses fins, tomamos medidas para excluí-las, desidentificá-las ou descartá-las de outra forma, de acordo com nossas práticas internas de retenção e com a legislação aplicável, e revisamos periodicamente as informações que mantemos e descartamos as que não são mais necessárias.

Como o Serviço é usado para verificação de identidade e prevenção de fraudes, uma verificação concluída pode gerar um relatório que retemos e podemos usar como evidência em disputas, contestações de cobrança, reclamações, investigações, auditorias ou processos judiciais ou regulatórios. Podemos reter determinadas informações quando acreditarmos razoavelmente que isso é necessário para estabelecer, exercer ou defender pretensões legais; para cumprir uma obrigação legal, regulatória, contratual ou probatória; para detectar, investigar ou prevenir fraudes, incidentes de segurança ou outra atividade ilegal ou proibida; ou quando se aplicar uma retenção judicial (legal hold) ou exigência de preservação semelhante. Nesses casos, retemos apenas as informações razoavelmente necessárias para essa finalidade e pelo tempo em que essa finalidade ou obrigação continuar a se aplicar, após o que as informações são descartadas de acordo com nossas práticas de retenção e a legislação aplicável.

Identificadores biométricos e informações biométricas, incluindo geometria facial, estão sujeitos ao cronograma de retenção e destruição descrito na seção "Informações biométricas" acima e são destruídos permanentemente quando a finalidade inicial da coleta tiver sido cumprida ou dentro do prazo exigido pela legislação aplicável, o que ocorrer primeiro, sujeitos apenas a qualquer retenção legal, probatória ou de prevenção de fraudes descrita naquela seção.

Segurança

Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis e alinhadas ao padrão do setor, projetadas para proteger informações pessoais contra acesso, uso, divulgação, alteração, perda ou destruição não autorizados. Essas salvaguardas se destinam a ser adequadas à natureza e à sensibilidade das informações que tratamos, que incluem informações de documento de identificação governamental e dados biométricos, e as revisamos periodicamente à medida que o Serviço e os padrões aplicáveis evoluem.

Informações sensíveis são protegidas por medidas que geralmente incluem controles de acesso que limitam o acesso a pessoal autorizado e prestadores de serviços conforme a necessidade de conhecimento, e outras medidas organizacionais e técnicas projetadas para preservar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade das informações.

Na hipótese de um incidente de segurança que afete informações pessoais, notificaremos as pessoas afetadas, nossos clientes empresariais e os reguladores ou outras autoridades na medida e na forma exigidas pela legislação aplicável.

Nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta. Embora trabalhemos para proteger suas informações pessoais, você as fornece por sua conta e risco, e não podemos garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita ou que armazenemos em seu nome. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura, entre em contato pelo [email protected].

Seus direitos, escolhas e como excluir seus dados

Respeitamos seu direito de entender e controlar as informações pessoais que mantemos sobre você. Dependendo de onde você mora e observada a legislação aplicável, você pode ter alguns ou todos os direitos descritos abaixo. Honramos esses direitos na medida, e para as pessoas, exigidas pela legislação aplicável.

Seus direitos

• Direito de saber e de acesso. Você pode solicitar confirmação de que processamos informações pessoais sobre você e solicitar acesso às categorias e aos elementos específicos de informações pessoais que coletamos, às categorias de fontes, às finalidades da coleta e às categorias de prestadores de serviços terceirizados aos quais as divulgamos. Como descrito abaixo, por motivos de segurança, determinados identificadores sensíveis podem ser fornecidos em forma limitada ou mascarada, em vez de redivulgados na íntegra.
• Direito de exclusão. Você pode solicitar que excluamos as informações pessoais que coletamos de você, observadas determinadas exceções descritas abaixo.
• Direito de correção. Você pode solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
• Direito de recusar a venda ou o compartilhamento. Você pode nos instruir a não "vender" nem "compartilhar" (para publicidade comportamental de contexto cruzado) suas informações pessoais. Como explicado abaixo, não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais, portanto não há nada a recusar, mas você ainda pode enviar uma solicitação.
• Direito de limitar o uso de informações pessoais sensíveis. Na medida em que este direito se aplique, você pode solicitar que limitemos nosso uso e divulgação de informações pessoais sensíveis aos usos permitidos pela legislação aplicável. Nós já usamos informações pessoais sensíveis (como informações de documento de identificação governamental, informações biométricas e geolocalização precisa) apenas para prestar o Serviço, verificar identidades, prevenir fraudes e para outros fins permitidos pela legislação aplicável, e não para qualquer finalidade que nos obrigaria a oferecer essa opção, como inferir características sobre você ou fazer publicidade comportamental de contexto cruzado.
• Direito à não discriminação. Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Não negaremos serviços, não cobraremos um preço diferente nem forneceremos um nível ou qualidade de serviço diferente porque você exerceu seus direitos.

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais

Não vendemos, alugamos, arrendamos nem trocamos suas informações pessoais, e não as "compartilhamos" para publicidade comportamental de contexto cruzado, conforme esses termos são definidos pela legislação aplicável. Não obtemos lucro com seus identificadores biométricos ou informações biométricas. Divulgamos informações pessoais apenas a prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a prestar e operar o Serviço, e a um cliente empresarial solicitante, em cada caso apenas na medida razoavelmente necessária para os fins descritos nesta Política ou conforme exigido por lei.

Como não vendemos nem compartilhamos informações pessoais, não precisamos agir sobre sinais de preferência de recusa baseados no navegador (como o Global Privacy Control) para deixar de vender ou compartilhar suas informações. Quando a legislação aplicável nos obrigar a tratar esse sinal como uma solicitação válida, nós o honramos em conformidade com essa lei.

Como enviar uma solicitação

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo [email protected]. Informe qual direito você deseja exercer e forneça informações suficientes para localizarmos os registros relevantes e respondermos. Responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável.

Para proteger suas informações e prevenir acesso não autorizado, tomaremos medidas para verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação. Como o Serviço lida com imagens de documentos de identificação governamentais e dados biométricos, aplicamos um padrão elevado de verificação para solicitações de acesso ou exclusão dessas categorias, e geralmente exigimos a verificação da própria pessoa que é titular das informações. Isso pode incluir pedir que você confirme informações que já mantemos sobre você, ou que forneça informações adicionais razoavelmente necessárias para confirmar que você é a pessoa sobre quem coletamos informações pessoais. Não usaremos as informações que você fornecer para verificação para qualquer finalidade além de verificar e responder à sua solicitação. Se não conseguirmos verificar sua identidade no padrão exigido pela legislação aplicável, poderemos não conseguir atender à solicitação.

Você pode usar um agente autorizado para enviar uma solicitação em seu nome, quando permitido pela legislação aplicável. Podemos exigir que o agente apresente prova de autorização e ainda podemos exigir que você verifique sua identidade diretamente, especialmente para solicitações envolvendo imagens de documentos de identificação governamentais ou dados biométricos.

Solicitações envolvendo um cliente empresarial

Quando um motorista foi verificado em conexão com o uso do Serviço por um cliente empresarial (por exemplo, um agenciador de carga ou uma transportadora que solicitou o check-in), esse cliente empresarial pode enviar determinadas solicitações relativas aos seus próprios registros. No entanto, para solicitações de acesso ou exclusão de imagens de documentos de identificação governamentais ou dados biométricos de um motorista, geralmente exigimos a verificação do próprio motorista titular dessas informações, e a atestação de um cliente empresarial, por si só, não é suficiente para autorizar a liberação ou a exclusão dessas categorias.

Como o acesso se aplica a dados biométricos e de identificação

Quando você exercer o direito de acessar elementos específicos de informações pessoais, podemos, por motivos de segurança e prevenção de fraudes e em conformidade com a legislação aplicável, fornecer determinados identificadores altamente sensíveis (como o número completo da carteira de habilitação ou de identidade, imagens de documentos de identificação governamentais, ou identificadores biométricos e faceprints) em forma resumida, mascarada ou limitada de outra maneira, em vez de redivulgá-los na íntegra. Informaremos as categorias dessas informações que mantemos sobre você e forneceremos acesso em conformidade com o que a legislação aplicável exige e permite.

Como solicitar a exclusão dos seus dados

Para pedir que excluamos suas informações pessoais, incluindo imagens de documentos de identificação governamentais, identificadores biométricos e informações biométricas (como imagens faciais e geometria facial), seu número de telefone e os registros de verificação associados, entre em contato pelo [email protected] e informe que você está solicitando a exclusão. Depois de verificarmos sua identidade (ou a autoridade de um agente autorizado), excluiremos as informações pessoais que pudermos excluir e instruiremos nossos prestadores de serviços terceirizados a fazer o mesmo, exceto quando uma exceção se aplicar.

Observe que determinadas informações podem ser retidas quando a retenção for exigida ou permitida pela legislação aplicável, ou quando for razoavelmente necessária para fins legais, probatórios, de resolução de disputas, de segurança ou de prevenção de fraudes, incluindo a retenção de um relatório de verificação como evidência em uma disputa ou processo judicial. Quando retemos essas informações, retemos apenas o razoavelmente necessário para esses fins e pelo tempo razoavelmente necessário ou exigido por lei, após o que elas são destruídas. Informações biométricas são retidas e destruídas de acordo com as práticas de retenção e destruição descritas na seção "Informações biométricas" acima.

Informações adicionais

Não direcionado a crianças

O Serviço se destina ao uso exclusivo por adultos. Ele foi projetado para a verificação de identidade de motoristas comerciais, e os usuários devem ter idade legal para dirigir e, de modo geral, idade legal para celebrar contratos em sua jurisdição. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos e não vendemos nem compartilhamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você acredita que coletamos inadvertidamente informações de uma pessoa que não atende a esses requisitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo para que possamos tomar as medidas apropriadas.

Tecnologias automáticas e cookies

Usamos um conjunto limitado de tecnologias automáticas, como cookies e mecanismos semelhantes, apenas na medida razoavelmente necessária para operar o Serviço, habilitar funcionalidades essenciais, manter sessões e dar suporte à segurança e à prevenção de fraudes. Não usamos essas tecnologias para publicidade comportamental de contexto cruzado. Você pode conseguir controlar determinadas tecnologias automáticas pelas configurações do seu navegador ou dispositivo, embora desativá-las possa afetar a disponibilidade ou o desempenho de partes do Serviço. Como observado acima, por não vendermos nem compartilharmos informações pessoais nem as usarmos para publicidade comportamental de contexto cruzado, sinais de preferência de recusa baseados no navegador, como o Global Privacy Control, não exigem nenhuma ação adicional, embora os honremos quando a legislação aplicável assim exigir.

Dados processados nos Estados Unidos

O Serviço é operado a partir dos Estados Unidos, e as informações descritas nesta Política são processadas e armazenadas nos Estados Unidos. Se você acessar o Serviço de fora dos Estados Unidos, você entende que suas informações serão transferidas, processadas e armazenadas nos Estados Unidos, onde as leis de privacidade e proteção de dados podem diferir das leis do seu local.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou exigências legais. Quando o fizermos, publicaremos a Política revisada com uma data de vigência atualizada. Seu uso continuado do Serviço após a publicação da Política revisada constitui sua aceitação das alterações. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente.

Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou quiser exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco em:

OpSec Intel
[email protected]

[ 03 / SERVIÇOS DE INTELIGÊNCIA DE ANTECEDENTES ]

Serviços de inteligência de antecedentes

A OpSec Intel celebra, ocasionalmente, contratos com seus clientes para fornecer informações de antecedentes de funcionários atuais ou potenciais. Toda essa coleta de inteligência é conduzida em estrita conformidade com o FCRA e com as leis estaduais, locais ou internacionais que sejam aplicáveis. Todas as informações obtidas pela OpSec Intel são usadas com a finalidade exclusiva de fornecer informações de antecedentes e inteligência aos seus clientes contratados.

Todas as informações obtidas são obtidas em conformidade com as leis e limitações vigentes e aplicáveis e dentro dos parâmetros de todos os limites legais aplicáveis. As informações fornecidas à OpSec Intel, ou por ela obtidas, no curso de seus serviços de inteligência de antecedentes para clientes contratados são mantidas pela OpSec Intel em estrita confidencialidade.

Divulgação de informações pessoais, nos Estados Unidos ou no exterior. A OpSec Intel não fornece nenhuma informação a qualquer pessoa ou entidade fora dos Estados Unidos ou de seus Territórios, exceto quando especificamente contratada para isso, hipótese em que essas informações são fornecidas em caráter confidencial e de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis.

A OpSec Intel não vende informações a nenhum terceiro, exceto para fins de prestação de serviços de inteligência de antecedentes legalmente permitidos aos seus clientes contratados, de forma individual e caso a caso. A OpSec Intel não comercializa, vende nem cede tais informações a qualquer outra pessoa, entidade ou organização para qualquer finalidade. Todas essas informações são retidas pela OpSec Intel para fins de arquivo e para conformidade com a legislação de retenção aplicável em diversos estados e sob a lei Federal. Essas informações são retidas exclusivamente para permitir que a OpSec Intel cumpra obrigações legais de divulgação caso essas informações precisem, por exigência legal, ser fornecidas ao seu titular.

A OpSec Intel não publica, distribui, dissemina nem disponibiliza de qualquer outra forma a qualquer terceiro ou ao público em geral qualquer informação por ela obtida, seja por meio deste site, seja por meio de qualquer atividade de inteligência. Para mais informações sobre políticas ou procedimentos específicos da OpSec Intel, entre em contato com nosso escritório pelo [email protected].

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco ou volte à página inicial.